Neue Chatbot-Trends

Trends in der Chatbot-Entwicklung beeinflussen die Kundeninteraktion maßgeblich. Mit der Weiterentwicklung von Dialogorientierter KI werden AI-basierte Chatbots immer klüger und eröffnen neue Chancen zur Automatisierung und Personalisierung der Kundenkommunikation der Kundeninteraktion. Besonders im Fokus stehen derzeit Voice Bots, Multimodal ar

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